ALGEMENE VOORWAARDEN SKETCHR

Artikel 1. Definities en Algemeen

1.1 Verhuurder: De commerciële benaming “Sketchr”, zijnde een onderdeel van en geëxploiteerd door de besloten vennootschap Say Cheese Fotomarketing BV, met maatschappelijke zetel te [Adres invullen], ingeschreven in de KBO onder nummer BE0548.951.209.

1.2 Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de Verhuurder voor evenement-diensten.

1.3 Diensten: De door Sketchr aangeboden diensten, bestaande uit het digitaal verwerken van foto’s naar lijntekeningen en het laser-graveren van accessoires op locatie of in opdracht.

1.4 Goederen: De laserinstallatie, software en eventueel door Sketchr geleverde accessoires (zoals flessen, bekers, etc.).

1.5 Vierhoekenclausule: De definitieve overeenkomst ligt volledig vervat in het ondertekende document. Wijzigingen dienen schriftelijk te gebeuren.

Artikel 2. Duur en Uitvoering

2.1 De overeenkomst wordt gesloten voor een welbepaalde opdracht of evenementperiode en eindigt van rechtswege na afloop daarvan.

2.2 Sketchr verbindt zich ertoe de opdracht naar best vermogen uit te voeren. De kwaliteit van de gravering is mede afhankelijk van de kwaliteit van de door de bezoeker/gast aangeleverde foto.

Artikel 3. Waarborgsom en Betaling

3.1 De klant betaalt vóór aanvang van het evenement de overeengekomen som, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3.2 Indien er een waarborgsom voor de apparatuur wordt gevraagd, bedraagt deze minimaal € 100,00. Restitutie vindt plaats na het evenement, mits de apparatuur onbeschadigd is.

Artikel 4. Inspectie en Klachten

4.1 De klant dient eventuele gebreken aan de opstelling of de werking van de software onmiddellijk bij aanvang van het evenement te melden.

4.2 Klachten over de fysieke graveringen dienen uiterlijk binnen 24 uur na afloop van het evenement schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 5. Schade aan Apparatuur

5.1 De klant is volledig aansprakelijk voor schade aan de laserinstallatie of randapparatuur veroorzaakt door bezoekers, personeel van de klant of derden.

5.2 Bij bemanning door extern personeel (bijv. hosts van de klant) is de klant volledig verantwoordelijk voor het correct opvolgen van de veiligheids- en gebruiksinstructies van Sketchr.

Artikel 6. Verplichtingen van de Klant (Locatie)

6.1 De klant voorziet een stabiele, droge en stofvrije opstelplaats met een stabiel stroompunt (230V).

6.2 De klant zorgt voor een stabiele internetverbinding (WiFi of 4G/5G) ter plaatse, noodzakelijk voor het inladen van foto’s via QR-code en het verzenden van digitale bestanden.

6.3 Indien de te graveren accessoires door de klant zelf worden aangeleverd, is Sketchr niet aansprakelijk voor mislukte graveringen door materiaalfouten of ongeschiktheid van het materiaal.

Artikel 7. Levering en Bemanning

7.1 Sketchr voorziet de levering en installatie van de laserunit tegen de overeengekomen meerprijs.

7.2 De laserinstallatie dient te allen tijde bemand te zijn. Dit geschiedt door een operator van Sketchr of door personeel aangewezen door de klant, na instructie door Sketchr.

Artikel 8. Intellectuele Eigendom en Marketing

8.1 Alle auteursrechten op de door Sketchr ontwikkelde software en de door de software/artiest gegenereerde lijntekeningen blijven exclusief eigendom van Say Cheese Fotomarketing BV.

8.2 De klant en de eindgebruiker verkrijgen een gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik van de digitale tekening.

8.3 Sketchr/Say Cheese behoudt zich het recht voor om de gemaakte portretten, graveringen en foto’s van de activiteit te gebruiken voor eigen promotionele en marketingdoeleinden (o.a. website, social media, portfolio), tenzij de klant dit vooraf schriftelijk uitdrukkelijk verbiedt.

Artikel 9. Privacy en GDPR

9.1 Aangezien Sketchr foto’s van bezoekers verwerkt, treedt de klant op als verwerkingsverantwoordelijke. De klant dient bezoekers te informeren dat hun foto wordt verwerkt tot een lijntekening.

9.2 Sketchr verwerkt de gegevens (foto’s en e-mailadressen) enkel voor de uitvoering van de dienst (graveren en verzenden digitale kopie) en bewaart deze niet langer dan noodzakelijk.

Artikel 10. Overmacht en Toeval

10.1 Elk geval van overmacht (materiaalbreuk, softwarestoring bij derden, transportproblemen, stroomuitval op locatie) bevrijdt de Verhuurder van rechtswege van elke verbintenis, zonder recht op schadevergoeding voor de klant.

Artikel 11. Annulering

11.1 Bij annulering van de overeenkomst door de klant zijn de volgende vergoedingen verschuldigd:

• Meer dan 30 werkdagen vóór de opdracht: 25% van het factuurbedrag.
• Tussen 30 en 15 werkdagen vóór de opdracht: 50% van het factuurbedrag.
• Minder dan 15 werkdagen vóór de opdracht: 100% van het factuurbedrag.

Artikel 12. Exoneratie (Beperking Aansprakelijkheid)

12.1 De Verhuurder is enkel aansprakelijk bij bewezen zware fout of opzet.

12.2 De Verhuurder is onder geen beding aansprakelijk voor schade aan derden of voor indirecte schade (zoals gederfde winst).

Artikel 13. Nietigheid en Herziening

13.1 De nietigheid van één clausule tast de geldigheid van de rest van de overeenkomst niet aan.

Artikel 14. Geschillenregeling

14.1 Alle kosten voor gerechtelijke invordering vallen ten laste van de klant.

14.2 In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken in Vlaanderen bevoegd.

14.3 Het Belgisch nationaal recht is steeds van toepassing.